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Wir haben einen Fensterputzer, der zwei Mal im Jahr kommt, um unsere Fenster zu putzen. Wir leisten uns das, weil wir teilweise wirklich schwer zu erreichende Fenster haben. Wir reden hier von einem ca. 120 m² Haus und zwei Etagen.

Bei seinem ersten Besuch im Frühjahr haben wir für alle Fenster und ca. 1,5 Stunden Arbeit 80 Euro bezahlt. Finde ich persönlich schon nen stolzen Preis.

Letzte Woche hat er erneut angefragt, ob wir wieder seine Hilfe brauchen. Da wir gerne auch die Fensterrahmen mitgeputzt haben wollten, fragte ich nach einem Komplettpreis…

Originalfrage (über Whatsapp): „Was würde es kosten, wenn Sie die Fensterrahmen mitmachen würden?“

Seine Antwort: „Rahmen ca. 100 Euro“

Ich ging nun davon aus, dass alles zusammen 100 Euro kosten würde. Also haben wir einen Termin mit ihm gemacht. Heute nach ca. drei Stunden Arbeit und diversen Pausen seinerseits (um mit unseren Nachbarn zu quatschen), übergab ich ihm die ausgemachten 100 Euro. Daraufhin antworte er mir, dass dies ja wohl nicht alles sein könnte. Ich dachte zuerst, er will mich auf den Arm nehmen.

„Ich bekomme 120 Euro für die Rahmen und 80 Euro für die Fenster!“, sagte er. 200 Euro für effektiv zwei Stunden Arbeit? Ich konnte ihn schließlich noch auf die abgemachten 100 Euro für die Rahmen runterhandeln. Trotzdem hat mich die Sache nun 180 Euro gekostet.

Ich bin ehrlich gesagt richtig wütend und werde ihn auch nie wieder für uns arbeiten lassen. Wir haben daraufhin mal bei unseren Freunden rumgefragt, was die so ausgeben. Dort war die Rede von 75 Euro für alles.

Daher mal folgende Fragen an Euch:

1. Was zahlt Ihr fürs Fensterputzen bei Euch? Was sind hier realistische Preise?

2. Findet Ihr, dass man aus unserem Dialog heraushören konnte, dass die 100 Euro kein Komplettpreis sind?




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52 KOMMENTARE

  1. Einige die hier Preise zum Besten geben wie 10-20€ die Stunde haben echt den Schuss nicht gehört. Davon kann einfach kein Mensch leben, wenn man bedenkt das davon auch An- und Abfahrt, Material und Steuern und Versicherung abgeht.

    Konkret kann man schlecht Ferndiagnose betreiben. Steve ärgert sich und das mangels guter Kommunikation auch teilweise zurecht. Nur waren es tatsächlich 1/3 Arbeitszeit die der Kerl mit dem Nachbarn geratscht hat, oder kommt einem im Ärger das nur gefühlt so vor? Wie schwer zugänglich sind die angesprochenen nicht ganz leicht zugänglichen Fenster tatsächlich? Wie verdreckt sind die Rahmen? Da kann z.B. was harziges blühen wo es eben nicht reicht einmal im Jahr nur mit dem Lappen mal eben so drüber zu wischen und schon ist alles blitze blank usw.

    Ich würde vor dem nächsten Mal bei dem Kerl anrufen und ihm sagen das ich die 180€ zu teuer fand und ich mich über dieses Missverständnis auch geärgert habe. ich biete ihm nun die Gelegenheit das Ganze zum alten Kurs plus das was mir die Rahmen wert sind (sagen wir 40€) zu machen, oder ich suche mir jemand anderen. Also im Falle er hat das vorher immer alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

  2. @Steave so wie ich das jetzt durchgelesen habe, hat er dich wissentlich über den tisch gezogen.
    wenn die Person der Deutschen Sprache mächtig ist und du nach einem „Komplettpreis“ gefragt hast also Quasi nach einem Kostenvoranschlag ….. muss als Antwort auch der preis für Komplettpreis genannt werden. alles andere ist irreführend.

    „Rahmen ca. 100 Euro“ ist keine Antwort auf Komplettpreis. du gings davon aus das es „mit Rahmen ca. 100 Euro“ gemeint ist.

  3. Wir lassen 2 mal im Jahr eine Firma kommen. Je nach Aufwand zahlen wir zwischen 60-100 Euro. Kommen meistens zu zweit und sind nach 1 1/2 Stunden durch mit Fenster+Rahmen Innen und Außen.

  4. Ich habe mir angewöhnt lieber einmal mehr zu fragen als zu wenig.
    Gerade um solchen Missverständnissen aus dem Weg zu gehen.
    „Mit Rahmen“ ist mir dann zu wenig als Antwort.

  5. Ich glaub ich hab Glück mit meinem Fensterputzer. Da kommen dann 4 Leute, putzen in nem knapp 120m² großem Haus mit Dachboden alle Fenster und sind dann wieder weg. Mit Rechnung brutto ~60€

  6. Bro für 180€ kenn ich Leute, die deine Fenster sauber lecken würden. Was geht denn bei dem im Kopf ab 😂 oder wie muss ich mir eure Fenster vorstellen? Sind die so heftig groß oder ganz normale Fenster, wie man sie kennt?

  7. Also es ist nur Reinigungs“handwerk“ als Firma stelle ich da normalerweise nicht mehr als 40 EUR je Stunde in Rechnung alles anderes ist zu teuer. Aufgrund des Mindestlohns der in dem Bereich gilt, ist alles unter 20 EUR nicht mehr kostendeckend. Aber ich muss zugeben ich kenne auch den ein oder anderen der das so nebenbei macht und da auch ordentlich Geld verlangt.

  8. Hi Steve,

    Ich Arbeite selbst nun schon einige Jahre als Glasreiniger und meine Frau hat auch ihre eigene Gebäudereinigungsfirma.

    Bei uns wird das im Grunde so gehandhabt das man nach Fensterflügel bezahlt. Normale Fensterreinigung inkl Rahmen(gehört bei uns Standardgemäß dazu) kostet bei uns z.b. pro Fensterflügel 4€ Netto. Anders sieht es bei einer Fenster Grundreinigung aus, wenn die Fenster z.b. Jahre lang nie geputzt wurden oder z.b. bei Neubauten wenn halt viel Baustaub, Farbe etc auf dem Glas und dem Rahmen ist und das alles entfernt werden soll. In dem fall wird entweder ein Festpreis mit dem Kunden vereinbart oder pro Stunde bezahlt(Stundenverrechnungssatz bei uns ist 35€/Netto).

    Aus Erfahrung kann ich aber auch bestätigen das es nicht bei allen Firmen gängig ist das die Rahmen dazu gehören.

    Was deinen Fensterputzer angeht kann ich natürlich ohne die Anzahl und Lage der Fenster zu kennen nicht viel sagen, aber das die Rahmenreinigung mehr kostet als die Glasreinigung klingt erstmal irgendwie frech zumal er wie du beschrieben hast vorher ohne Rahmen 1,5std gebraucht hat und mit Rahmen 2 Stunden. Also wollte er für 30Minuten n bissl mitn Lappen über die Rahmen zu huschen(mehr kanns bei der Zeit ja nicht gewesen sein) direkt 100-120€ haben, ist in meinen Augen wohl abzocke aber naja, ich kenne die gängigen Preise bei euch im Norden nicht.. die sind tatsächlich regional ziemlich unterschiedlich.

    Im Allgemeinen würde ich aber sagen, such dir einen neuen Glasreiniger und lass dir ein Angebot inkl Rahmenreinigung machen. Wenn du am ende Pro Fenster inkl Rahmen bei 4-6€(Netto) liegst sollte es passen, alles andere ist für mich abzocke.

  9. Mal von seiner Ausdrucksweise abgesehen, hast du wirklich gedacht, dass dich das putzen von dem Rahmen für ein 120m2 Haus 20 € kostet ??
    Tut mir leid, aber das muss doch klar sein, dass das nicht hinkommen kann??
    Zurück zum tatsächlichen Preis: Für eine Firma ok, für Schwarzarbeit zu teuer.

  10. Bei den 80 EUR für 1,5 Stunden lande ich bei einem Stundensatz inkl. Material von ca. 45 EUR netto (19% Ust. angenommen).

    Wir haben vor ein paar Jahren gebaut und lassen nun noch eine alte Scheune ausbauen. Daher haben wir permanent mit Handwerkern zu tun – wenn auch nicht mit Fensterputzern.

    Je nach Gewerk und Meister oder Geselle liegen die Stundensätze zwischen 40 und 60 EUR netto in Hessen. Anfahrt ist meist mit drin – Material natürlich nicht.

    Gelegentlich bekommt man mal angeboten dass das auch ohne Rechnung geht. Dann liegen die Angebote so zwischen 18 und 30 EUR/Stunde.

    Finde was Du bezahlt hast für das Gewerk jetzt nicht super günstig, aber eben auch keinen Wucher.
    Wegen Rahmen: Ich bin bei uns im Haus der Fensterputzer und ich finde Rahmen das deutlich größere Problem (gerade die weiße Innenseite). Je nachdem wie lange die Fenster nicht geputzt wurden, tut man sich echt schwer mit Schlieren, Griffen, Fugen & Co an den Rahmen. Daher überrascht es mich nicht sonderlich, dass Rahmen teurer sind als die Fensterflächen selber – die mit dem richtigen Werkzeug und etwas Übung sehr schnell erledigt sind.

    Wegen des Mißverständnisses und dass es am Ende nochmal teurer war, kannst Du Dich berechtigt ärgern. Wenn es auf Rechnung geht, findet man sicher auch mal was günstiger, aber richtig ärgern würde ich mich da nicht.

    • Wir lassen regelmäßig Baustellen reinigen, ne normale Reinigungsfirma kostet uns pro ca20-30 €/h/Person.

      Im Privaten sinds dann eher wie er hier schreibt. kommt schon hin, eventuell mal paar Firmen anfragen nächstes Mal.

      Geht ja recht schnell.
      Theoretisch mit dem Justnetwork als „Firma“ bekommst du vlt. auch bessere Preise als als Privatperson.

      • Das sind dann aber auch Preise, die echtes Elend verursachen. Da ziehst du Steuern, Material- und Fahrzeugkosten, Gewinn der Firma ab und dann bleibt ein echter Hungerlohn hängen

    • Rechnest du auch alle Steuern mit?
      19% UST + 19% Gewerbesteuern + 15% Körperschaftssteuer (wenn kein Einzelunternehmer).
      Ich bezahle rund 69% Steuern/Versicherungen bis auch nur ein Euro auf meinem Konto ist. Und dann bezahl ich privat nochmal 42% Lohnsteuer + Versicherungen.
      Deutschland ist massivst pervers was das angeht und als ehrlicher Unternehmer kommst du unter 100-120€/Stunde nicht über die Runden. Deshalb stecken sich die meisten auch die Hälfte schwarz ein und wollen gerne Bargeld (dann behalten sie einfach alles).

  11. Wir zahlen eine 50 Euro Pauschale + 19% Märchensteuer, für 12 Fenster + Rahmen + 6 Glasscheiben Terrasenabtrennung.
    Zahlen auch nicht bar, sondern auf Rechnung. ( Wegen Steuerangabe als Haushaltsnahe Dienstleistung)
    10 Euro Trinkgeld bekommt der Angestellte Fensterputzer der geputzt hat.

  12. Ein Mechaniker in der Autowerkstatt kostet in der Stunde ca 100 Euro, ein Spengler 140 Euro und ein Lackierer 150 Euro. Bei einem Meister bist du bei ca. bei 200€ die Stunde.

    No front, aber inkl. Anfahrt und Material find ich das nen fairen Preis.

    Hast du dir schon mal nen Installateur ins Haus kommen lassen, weil vl etwas mit der Heizung nicht stimmt? Da biste ganz schnell 4-stellig!

    • Und n guter Anwalt 700 € – 1000 € die Stunde 😉

      Joa ist halt n doofes Missverständnis in dem Fall, aber den Stundensatz finde ich wirklich nicht zu hoch.

      • Haha…seriously, wo kann ich mich bewerben? Mein Stundensatz beträgt mit 2 Fachanwaltstiteln bislang 250 – 350 €, je nach Rechtsgebiet, und das sind viele Unternehmen & insbesondere Behörden schon nicht bereit, zu zahlen. Da kommen dann so spaßige Vorschläge wie 125 oder 150 €. Spitzenverdiener unter den Anwälten in Großkanzleien können teilweise 450 bis angeblich sogar 700 € durchsetzen. Das halte ich aber für Werbemärchen. 1000 € pro Stunde? In Deutschland? Nie und nimmer. Oder eben: Wo darf ich mich bewerben, Herr Kollege Sinatra?

  13. Da merkt man, dass hier kaum Handwerker unterwegs sind und man merkt auch, warum heutzutage niemand mehr Handwerker sein möchte. Was glaubt ihr denn wie sich das alles finanzieren soll?

    Arbeitszeit, Materialien, Sprit, Fahrzeug, Versicherung, Abnutzung des Fahrzeuges, Firmenhandy, Miete für die Firma, Strom inder Firma, Innungsbeiträge, Handwerkskammer, Steuern, Sozialversicherungen, Verwaltung und am Ende muss der Typ auch noch Geld für sich selbst überhaben, bestimmt habe ich auch noch tausend andere Dinge vergessen.

    Wie soll sich da die Arbeit lohnen wenn der Typ da 3 Stunden arbeitet.. (von mir aus auch 2 Stunden effektiv…) Trotzdem kann er sich auch nicht von Kunde zu Kunde teleportieren und alle meckern dass die Fahrzeit keine Arbeitszeit ist. Das bedenkt nur niemand.

    Ja, 180€ klingt erstmal nach einer Menge Geld für 3 Stunden aber wir sind hier nicht in Osteuropa!
    Wenn man sich den „Luxus“ gönnt sich die Fenster putzen zu lassen, muss man das Ganze auch bezahlen. Das soll kein haten gegen Dich sein Steve aber so ist die Realität nunmal.
    Das was du Netto als Lehrer bekommst, bekommt der Typ vermutlich nicht mal Brutto… Trotz der „teuren Preise“

    Vielleicht kommt ja irgendwann der Tag wo man Handwerker angemessen bezahlt und man sich nicht immer anhören muss wie teuer doch alles ist… Zum Zahnarzt gehen ist auch teuer aber ich jaul nicht rum sondern bin froh, dass es sie gibt.

  14. Da ich einen kaputten Rücken habe, müssen wir uns auch öfter mal Hilfe bei der Garten/Hausarbeit holen.
    Wir handeln immer einen Stundenlohn aus. Meist liegt er so bei 13-15 Euro, es kommt aber auf die Arbeiten an. Wenn es zb. die Dachrinnen reinigen ist, können es auch mal 25 Euro sein.
    Und wenn die Arbeit gut gemacht wurde gibt es nochmal ein Taler extra.
    Zum Fenster putzen mit den Rahmen (bei uns)… 3-4 Stunden… Wären 80-100 Euro realistisch.

    • Dein Ernst? Maximal 25€ die Stunde, abzüglich An- und Abfahrt, Material und Steuern? Welchen Blöden findest du denn da, wenn das nicht schwarz ist?

      • Dieser „Blöde“ nennt sich Nachbar, und die findet man Überraschend überall.
        Bei uns ist dieses „Jobcenter“ in der Örtlichen Kneipe.
        Wenn ich alles richtig gelesen habe, handelt es sich hier nicht um eine Professionelle Firma. Sondern um einen einen Gelegenheitsarbeiter/Hilfsarbeiter. Und er ist damit gut Bezahlt, als ungelernte Hilfskraft für einen Privaten Haushalt. Vorhallen wenn er keine Kosten hat, da ich alle Materialkosten Trage und er zu Fuß zu mir kommt.
        Und das hat nichts mit Schwarzarbeit zu tun. Nach dem was ich hier gelesen habe, ist es einer der sich Nebenbei im Dorf ein paar Taler dazuverdienen will. Und die Beschäftige ich auch, vor allen jetzt zu Winter gibt es bei uns einige die sich zu Weihnachten etwas dazu Verdienen wollen.

  15. Ich habe anhand deiner Infos, keinen Komplettpreis herausgehört.
    „Was würde es kosten, wenn Sie die Fensterrahmen mitmachen würden?“
    „Rahmen ca. 100 Euro“
    Er hätte sich aber auf jeden Fall besser ausdrücken können…

  16. Also ne Facharbeiter Stunde sollte ca. 50€ kosten für den Auftraggeber. Netto. Und das sollte dann auch wirklich ein Facharbeiter sein.

    Mit Anfahrt und Material kann man auch 60€ sagen für ne Stunde. Also 3 Stunden für 180€ sind schon in Ordnung.

    Da ich aber davon ausgehe, dass das eher ein „Hobby“ Putzer ist und keine Fachfirma bzw. kein „Facharbeiter“, finde ich den Preis schon sehr happig.

    Ich hoffe für den Preis hast du wenigstens ne ordentliche Rechnung bekommen, denn die Kosten kannst du unter haushaltsnahe Dienstleistungen bei der Steuer absetzen.

    • PS: Wir selbst wollten auch mal nen Fensterputzer kommen lassen für unsere Fenster, aber die Preise hier sind total krank.

      Wir haben ne 110m² Wohnung, keine komplizierten Fenster. Zwei Balkone mit großen Türen und ansonsten nur einige normale Fenster. Es gab kein einziges Angebot unter 200€. Deshalb machen wir es lieber selbst 1-2x im Jahr.

  17. Meine Eltern lassen regelmäßig den Fensterputzer kommen. Für diesen ist es eine Selbstverständlichkeit, dass die Scheibe, sowie das Rahmen-Äußere und -Innere zum Fenster gehört. Für ein Haus, was etwas größer ist als deines, bezahlen sie pro Besuch 50 Euro (1 – 1 1/2 Stunden Arbeit). Dafür lassen sie ihn aber auch öfter holen. 😛 Seit Jahren sind sie von seiner Leistung, der Zeit die er benötigt und den Preis beeindruckt.

  18. Ich putze die Fenster hier selbst. Keines davon ist besonders komplex, weshalb es mir auch nie einfallen würde jemanden dafür zu bezahlen. Ich würde aber sagen, dass „Fenster putzen“ sowohl Glas als auch Rahmen etc. umfasst. Ansonsten liefert man nur halbe Arbeit ab.

    Was deine Frage und seine Antwort betrifft, so kann man das Ganze meiner Meinung nach so oder so sehen. Du fragst durch schon irgendwie nach einem Gesamtpreis. Die Antwort bezieht sich aber nur auf die Rahmen (erneut: Halbe Arbeit wtf?). Die erhaltene Antwort hätte eine erneute Nachfrage wegen des Preises gerechtfertigt.

  19. Arbeite selbst in der Bauunterhaltung und habe dementsprechend ab und an mit Reinigungsfirmen zu tun. Die Preise sind schon in Ordnung für eine professionelle Firma. Also 200,- € für ca. 2 Stunden Arbeit inkl. Anfahrt und „Material“sind OK. Das der Rahmen mehr kostet ist auch normal. Die Reinigung ist aufwändiger, als das eigentliche Glas zu putzen.

      • Auch Gebäudereiniger ist ein Ausbildungsberuf 😉 Wenn du jetzt sagst, du hast den kleinen Bruder vom Cousin der Nachbarin deiner Oma beauftragt ist das natürlich was anderes, aber wenn der Typ gelernt ist und seinen Unterhalt damit verdient, macht er das professionell. 🙂

        • Gott nein, ich meinte das nicht abwertend für den Berufsstand. Ich meinte eher, dass der Mann keine „professionelle Firma“ betreibt, sondern aus unserer Nachbarschaft kommt und 5 min Anreise hat.

          • Das wusste ich nicht. Wenn’s also nur n Typ ist, der neben der Arbeit hier und da Fenster putzt, sind ca. 60€/h durchaus ein bisschen hoch angesetzt.

            Bin davon ausgegangen, dass der Mensch das hauptberuflich macht. 🙂

    • Was ein Quatsch😂
      200€ ist völlig überzogen.
      Wor bezahlen für 15 Fenster inkl. Rahmen 80€.

      Im Handwerk sind Fliesenleger Topverdiener und die bekommen gerade mal 45-50€ die Stunde.

      • Ja Fliesenleger bekommen bis zu ca. 70 Euro Stundenlohn, aber die genannten 200 Euro sind auch nicht der Lohn, die der Angestellte bekommt, sondern die Gesamtrechnung der Firma.

  20. Ich finde 200 Euro jetzt nicht wild für 3H Arbeit – zumindest nicht wenn angemeldet und er dann noch Steuern zahlen muss. Das ist kein wirklich hoher Stundenlohn.

    Was euer Missverständniss betrifft: Wenn du nach einem Komplettpreis gefragt hast, dann muss er den auch nennen. Ich kenne den Chatverlauf nicht, aber im zweifel hätte ich einfach nichts gezahlt und erstmal ne ordentliche Rechnung verlangt. Auf dieser Basis kann man dann schön streiten. Da im zweifel er das Geld von dir einklagen müsste sitzt du da wohl auf dem längeren Ast.

  21. Das ist schon echt Wucher!
    Wir leisten uns für unser Haus (ca 150 m2) alle zwei Wochen eine Putzfrau. Diese nimmt 16€ die Stunde und ist angemeldet als 450€ Kraft.
    Einen Tag bevor sie kommt, spreche wir via WhatsApp ab, was sie am nächsten Tag macht. Da wir 3 Etagen haben, macht sie meist alle zwei Wochen eine andere Etage gründlich. Sie ist dann ca. 3 Stunden da. Zusätzlich macht sie immer mal wieder (wenn es nötig ist), die Fenster inkl. Rahmen. Sie braucht dafür dann meist so ca. 4 Stunden und der Stundenlohn bleibt gleich.
    Wir finden das fair und deswegen ist es ein Luxus, den wir uns gönnen. Wir verzichten dafür auf andere Dinge bzw, nehmen uns „Familienzeit“.

    • Findest Du nicht, dass man das jetzt im Nachhinein leicht sagen kann, wenn man den Hintergrund kennt. Aber wenn man fragt „was kostet es mit Rahmen“ und er schreibt „Rahmen 100 Euro“, geht man doch davon aus, dass alles zusammen 100 Euro kostet?

      • Klar. kann man. Denke nicht das deine Position komplett umbegründet ist. Denke man kanns aber eben auch anders verstehen. Ausschließen kann man aus dem Verlauf aber eben beides nicht.

      • Schon. Auf der anderen Seite kann ich aus Erfahrung sagen (putze meine Fenster selber), dass die Rahmen auf jeden Fall aufwendiger als die Fenster sind. Dass die doppelte Arbeit quasi nur 20€ mehr kosten soll, hätte dich stuzig machen sollen und zur Klarstellung führen sollen.
        War einfach ein Missverständnis. Er hat deine Frage falsch beantwortet. Du hast nicht für ihn mitgedacht.
        180€ finde ich für 3h Arbeit voll im Rahmen (unbeabsichtigter Wortwitz…). Das Problem mit dem „Pause machen“ kenne ich und würde mich persönlich auch ärgern. Aber da dann nen Effektivpreis (weil ja effektiv nur 2h gearbeitet) zu berechnen, geht halt auch nicht.
        Peinlich bzw. dreist find ich dann nur, dass er 120€ berechnen wollte. Die 180€ gehen dann schon in Ordnung. Außer ihr macht das „schwarz“ und die 180€ enthalten keine Steuern.

  22. Zahle zwar nix für Fensterputzen, aber bin schon der Meinung, dass bei „Rahmen ca. 100€“ schon sehr impliziert ist, dass die Rahmen 100€+- kosten sollen, da war ja von nix anderem die Rede.

  23. Jo da hast du wohl dieses mal Lehrgeld gezahlt. Unanhängig davon, dass ich seine Formulierung auch irreführend finde und den Komplettpreis zu hoch frage ich bei sowas immer nach was denn genau für welchen Preis enthalten ist; eben um solche Missverständnisse auszuschließen und mir hinterher nicht ver*** vorzukommen.

  24. Ich bin eher erstaunt, dass ein Rahmen beim regulären Fenster putzen nicht automatisch dazu gehört und dass der Rahmen noch teurer sein soll als das Fenster selbst? Das klingt doch sehr seltsam.

    • Ich weiß, dass ist eine gewagte Frage Kelturion, aber hast du jemals Fenster geputzt? Fenster sind im Vergleich zum Rahmen, beim Profi ruckzuck sauber.
      Ob 180 oder 200 Euro, ich finde der Preis ist gerechtfertigt.

      Der Fensterputzer, der 75 Euro für alles verlangt hat sie nicht mehr alle, oder es ist ganz einfach schwarz.

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