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In den letzten Tagen haben mich einige Mails erreicht, in denen Ihr mich auf qualitativ schlechte „Just Stevinho“-Burger aufmerksam gemacht habt. In einigen McD-Filialen in Deutschland wird scheinbar eine gewisse Abzocke betrieben und mein Burger wissentlich mit falschen Zutaten verkauft. Edur berichtete mir heute von einem ähnlichen Fall – seine „Just Stevinho“-Erfahrung sah folgendermaßen aus:

1. Kein Rucola
2. Kein Käse
3. Die Hälfte der Auflage neben dem Burger
4. Der Salat halb vergammelt und labbrig
5. Zum zweiten Mal keine „Just Stevinho“-Verpackung

(siehe Foto unten)

Ich habe bereits gestern dazu mit dem Steffen von McD telefoniert. Scheinbar gibt es da wohl wirklich einige „schwarze Schafe“ – manche Filialleiter versuchen scheinbar, fehlende oder ausverkaufte Zutaten billig oder gar nicht ersetzen. Wenn Ihr eine ähnliche Erfahrung gemacht habt, wie unser Edur, dann nehmt bitte umgehend Kontakt mit dem McD-Support auf und meldet diese Fälle. Sowas ist definitiv nicht im Sinne von McD Deutschland!

Tut dies entweder direkt über die McD-Homepage – oder meldet Euch telefonisch bei der Kunden-Hotline: Tel: 089 / 7 85 94 – 413


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192 KOMMENTARE

  1. Hi Steven, Ich hoffe, dass du das hier liest. Ich war bei McDonalds in Kamen, am Kamen-Carree (Ikea, McDonalds, BurgerKing, bla.) und hatte mir ein Just! Stevinho-Menü bestellt. Nunja, die Mängel sind nun folgende:
    – Keine Just! Stevinho-Verpackung des Burgers
    – Kein Käse
    – VIEL zu fette Gurkenscheibe
    – schrumpeliger Rucola-Salat

    Effektiv also die bekannten „Fehler“. Wollte ich nur kurz durchgeben.

  2. Ehm kleine Frage, wir reden hier schon noch über Mc Donalds? Ist das der erste Burger den ihr aufgeklappt habt? Es ist doch relativ normal, dass bei so einer großen Kette immer ein paar schwarze Schafe dabei sind und das man dagegen eigentlich nichts machen kann. Ich verstehe nicht warum jetzt gerade bei dem Mc Stevinho so ein großes Ding darum gemacht wird aber vielleicht kann mich ja jemand darüber aufklären.

  3. Leider gab es letzte Woche in Baden Baden auch nur den Eisbergsalat drauf, und ich hatte mich soo auf Ruccula gefreut ;(( Wenigstens wieder Zuhause in Braunschweig war alles wie es sein sollte, allerdings am Zweiten Tag schon ausverkauft ..

  4. Hey :),

    ich komme grad aus der Uni (Köln) und habe auf dem Sprung in den Zug die übriggebliebene Zeit genutzt, um mir deinen Burger zu kaufen. Am Gleis angekommen, die Tüte öffnend, ist mir dann ein wenig unangenehm aufgefallen, dass mich auf der Verpackung ein ganz anderer Burger anlächelte. Nach dem ersten Schreck-Moment und nach dem Öffnen der Packung dann aber die Erleichterung: ein perfekter Just Stevinho Burger der mir – und das mein ich von ganzem Herzen ehrlich – unheimlich gut geschmeckt hat. 🙂 Alle Zutaten waren drin bzw. drauf.

    Daumen hoch! Und mal sehen, ob ich mir morgen nach der Uni noch einen weiteren davon genehmigen werde <— ich denke, das sagt alles.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Nicole aka Nidawi

  5. So ich habe den heute auch mal gegessen und ich muss sagen, dass er einfach nur göttlich schmeckt ! (In einer der Filialen in Quickborn gekauft) den sollten die in ihre feste verkaufsliste stecken. Einfach nur lecker …

  7. Totaaaal geil!!!

    Eben gegessen und alles in Ordnung.

    Das ist irgendwie nicht wie ien normaler Burger bei McD. Durch den Ruccola, die Salatgurke und den Emmentaler ist das eher wie ein richtiges Mittagessen. Schmeckt ganz anders, nicht so „pappig“ (auch sonst schmeckt es bei McD gut!) Fänds schön wenn er länger im Sortiment bliebe.

  8. Heute Filale Recklinghausen am Mohag alles 1A inklusive Just Stevinho Karton. Hat echt hammer geschmeckt, danke Steve für diesen köstlichen Burger =).

  9. Ich habe am Wochenende den Burger in Hamburg bekommen wie er sein sollte, aber gestern in Düsseldorf gab es Gouda statt Emmentaler. Aber gerade Emmentaler und Rucola sind das, was mich den Burger noch einmal kaufen liess.

    • Bei mir war es so ähnlich. Ich war mir auch sicher, dass ich keinen Emmentaler hatte sondern Gouda. Emmentaler ist doch der, der auch auf dem Big Tasty Bacon ist oder?

  11. Filiale: Köln-Poll
    Preis: 3.49
    Burger-Zustand: Komplett, wie auf den Bild^^
    Verpackung: Just Stevinho-Karton
    Geschmack: Extrem Genial

    Ich bin zufrieden, vielen dank für die Creation,
    hoffe der Burger kommt ins Programm!

  12. beim Burgeressen in Dresden hat auch niemand was angemerkt, alle Burger waren Top.. bis auf mal ne Riesengurke 😀 Leider gab es auch in der Fillialie, wo wir angekündigt waren, keine Original Karton’s..
    hat uns sehr enttäuscht..

  13. Wir sind auch auch voller Vorfreude zu McD (in Borna) gefahren und haben aber leider den totalen Reinfall erlebt. Sah ähnlich wie auf dem Foto aus, statt Rucola gab es Kleingeschnipselten Eisbergsalat. 1 Scheibe Gurke und Käse war zwar dabei, aber wie „Unfall“ sah es trotzdem aus, schade eigentlich 🙁 Eigentlich war unser Burger nichts anderes als ein teurer McChicken. Beschwerde ging auch gleich an McD.

  14. So re gerade nen Just Stevinho gefutter xD War echt geil Mc Lauingen DLG best ever, sag aus wie Orginal und es war alles drauf, find es war nur ein bisi zuviel soße die ist fast übergelaufen xD

  15. in den Filialen in Dresden wo ich war kann ich mich nicht beschweren. Es sah gut aus, war ordentlich verpackt und schmeckte rundum super.
    Zurecht der eigentliche Gewinner (wieviel das jetzt ausmacht bleibt bis auf weiteres offen).

  17. Also bei der McD Filiale in Nordhorn, wurde der Burger richtig zusammengestellt. Konnte von der Kasse sogar die Zusammenstellung sehen und wurde alles ordnungsmäßig drauf gelegt. Glaub sogar das der Geschäftsführer es persönlich gemacht hat (Hat andere Klamotten an als der Rest)…. Tipp für Alle. Schaut gleich nach, wenn ihr euren Burge rbekommt, ob alles richtig drauf ist. Wenn nicht direkt reklamieren.

    Zum Burger selber. Es war einfach eine Geschmacksexplosion im meinen Mund. Es passte einfach alles zusammen! Könnte davon noch viel mehr essen nur leider ist der Burger mit 4,49€ ziemlich teuer (als einzelnes Teil). Hoffentlich, kommt der Burger komplett in das McD Sortiment und dann für einen günstigeren Preis.

  18. Boah da hatte ich aber echt glück mit meinen Geschwistern, wir waren am Samstag bei uns essen und der Burger war TOP! Der war richtig gerade, so wie ich es kaum von einem Burger gesehen habe :D, vllt lag es auch einfach an der Filiale, weil die Filiale in unserer Stadt da schon viel schlampiger arbeitet….

  19. Gestern auch einen in der Eschweger Filiale gegessen. Alles super! Die Geschmackskomponenten passen super zusammen und der Burger an sich wäre meiner Meinung eine tolle Bereicherung für das McD’sche Burgersortiment. :)….. Einzig schade war, dass auch ich keine Just Stevinho Verpackung hatte:(

  20. hey, jetzt 3mal deinen burger gegessen, war immer super gemacht und alles, aber ich hatte nicht einmal die original verpackung mit deinem namen, 1x McChicken, 1x NY Dingens 1x nur ne weiße….aber das ist das kleinere übel, wenn der inhalt stimmt.

  21. Die Preisfrage ist meiner Meinung nach ebenso rätselhaft :
    Bei 5 verspeisten Just Steves aus 4 verschiedenen Filialen gab es Preisschwankungen von 10 bis 60 cent! (3,79 € – 4,39€)! Einheitliche Preise sind zwar generell nicht McDs Stärke, so sollten diese Schwankungen wohl doch lieber auf ein Minimum reduziert werden..

  22. Noch eine Sache. Ich weiß nicht ob es manchen Aufgefallen ist, aber Mc Donalds hat Steve und den Just Stevinho total verarcht. Zwar hat er gewonnen und trotzdem ist der Just Stevinho einen Tag weniger auf dem Markt als der NY Cheese Beef. Ich finde sowas echt nicht in Ordnung den Gewinner so zu verarschen.

  24. hab heute auch einen am düsseldorfer hbf gegessen, muss sagen hab noch nie mc so frischen salat und schöne gurken gegessen, einfach klasse 🙂

  26. Bei mir fehlte der Käse, was ich leider erst bemerkte, nachdem ich vom McDrive Zuhause war… aber ansonsten war der Burger superlecker!

  27. also ich war grade bei McD in Stade (tja steve, stade sollte dir wohl bekannt sein hoffe ich^^). aber hier war bei meinen 2 just stevinhos alles in ordnung, er war nicht zerfleddert und auch super frisch.!!elf

  28. Hab ihn mir heute auch bestellt… ZUM VERLIEBEN!!!

    Meiner war perfekt zusammengesetzt – nix lief runter.. Einfach Perfekt!

  29. Meiner war ohne Käse… Was eine dreiste, unverschämte Abzocke…

    Zahlt man Tonnen an Geld für 4x Just Stevinho und kriegt wissentlich ALLE ohne Käse ausgeliefert..

    Schweinerei. Zumindest Geld zurück sollte es bei sonem Scheiß geben.
    Man hab ich wieder nen Hals -.-

  30. Ich habe im Soltauer Restaurant (Abfahrt BAB A7) einen „Just Stevinho“ bestellt und es war einfach eine große Enttäuschung! Die Verpackung bestand aus einem neutralen Karton und der Burger hatte kein Rucola! Auf meine Nachfrage sagte man mir, dass Rucola angeblich ausgegangen ist. Ok, dachte ich, dann bitte einen anderen Salat. Die Antwort war: „Einen anderen Salat darf ich ihnen nicht drauf machen, das wäre dann ein anderer Burger!“ Hallo? Ohne Salat ist es auch ein anderer Burger! Das ist in meinen Augen ein gänzlich kundenunfreundliches Verhalten. Eine Zutat weglassen ist Ok, aber austauschen nicht? Wenn ich in einem richtigen Restaurant die Pommes zu meinem Essen nicht möchte, sondern lieber die Bratkartoffeln, dann bekomme ich das auch… nur nicht bei Mc Donalds… toll, danke!

    • Ich hab meine Just Stevinho auch im Soltauer Restaurant am Donnerstag gegessen. Bei war der Burger in Ordnung, nur die Verpackung war ein neutraler Karton. Werd da am Montag mir nochmal einen holen. Hoffentlich haben die dann wieder Rucola da, an sonsten werd ich mein Geld zurück verlangen.
      Ist, meinse Wissens (wenn ich mich an den Inhalt meiner Ausbildung richtig erinnere), sogar möglich, wenn die ein Zutat vergessen/weggelassen haben, dies dem Kunden beim Kauf jedoch NICHT gesagt haben, und nicht „nachbessern“ wollen. Diese Angaben sind ohne Gewähr!

  31. Hab ihn in Wuppertal gegessen und muss sagen er war top. schmeckt sehr gut und frisch, einer der besten burger die ich je gegessen habe! 😀
    allerdings ist er im vergleich zum n.y. cheesebeef und anderen meces burger relativ klein und daher für 4€ recht teuer…
    Naja es hat sich trotzdem gelohnt 😉

  32. Unterschlage nich meine vergessenen Pommes im Menü 😛

    Aber so ein „Burgerdurchfall“ wie auf dem Bild war bei mir nicht.
    Meiner war perfekt, wie aus der Werbung (ja hab ich bei McD auch noch nie so gesehen)

    Und geschmeckt hats auch klasse 🙂 absolut gar nicht nach McD !

    MfG

  33. Hatte heute auch meinen ersten Stevinho! War positiv überrascht, sah spitze aus und hat auch so geschmeckt 🙂

    Alles in der MCD Filliale Halle/Peißen

  34. zweimal in der FIliale in Neu-Isenburg bestellt und gegessen. Alles TIP TOP! Super geile Zusammenstellung. Das voten hat sich gelohnt 😀

  35. Huhu,

    also außer, dass mein JustStevinho auch nur in einer Standardverpackung war, war er komplett mit allen Zutaten schön und sauber belegt, sah wirklich fast aus wie auf dem Werbebild!
    Hat dazu noch richtig gut geschmeckt!!!

    McD: in Troisdorf-Spich (zw. Bonn und Köln)

    lg
    myst3ry

  36. Ich kann auch nur in großen Tönen von Just Stevinho am McD Goetheplatz/München sprechen.
    Üppig und richtig belegt, frische Zutaten, heiß und mit einer passenden Menge an Soße.
    Lediglich war er in einer normalen gelben Verpackung, was mir persönlich überhaupt nicht gestört hat. Vielleicht ging der Burger zu gut weg und die Kartons sind nicht mehr vorhanden oder ähnliches.

  37. 3,59€ in Düsseldorf Heinrich-Heine Allee für einen TOP! Burger! So einen frischen Burger gabs noch nie! Wie aus dem Bild entsprungen! Außerdem ist diese Filiale eine der busy-busy Filialen, weil sie mittem im Stadtzentrum liegt – also doppeltes Lob!
    Wenn das McDonalds Marketing das lesen sollte: Das sollte der neue Qualitätsstandard werden! Burger wie sie auf dem Bild aussehen.

  38. ich habs geschaft hab mich druch alle hagener filialen in hagen gefuttert ^^ ich weiß nicht gesund aber das teil ist ja lecker.

    alles top nix zu meckern in einer filiale war der ausverkauft es wäre dein reccula mehr da das teil scheint ja gut zu laufen ^^

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